Política de privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que Laura Carboneres, en adelante RESPONSABLE, realiza como Responsable de los mismos, en relación con los datos que los usuarios facilitan como consecuencia de las solicitudes de información o de la utilización de cualquiera de las secciones del sitio web.
El RESPONSABLE se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- RESPONSABLE: Laura Carboneres
- NIF: 72524207D
- DIRECCIÓN: Avda. Alcalde José Elósegui 106, 01 Iz, 20016 Donostia – San Sebastián (Gipuzkoa)
- TEL: 614 008 201
- EMAIL: lauracarboneres.sm@gmail.com
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de la web.
- Atender y responder a las solicitudes de información, presupuestos, comentarios y preguntas que nos realice a través del formulario de contacto de la página web.
- Gestionar y administrar la prestación de los servicios contratados.
- Comunicaciones comerciales: ocasionalmente, y siempre que usted lo haya consentido, podremos contactarle para remitirle información, ofertas o promociones relacionadas con nuestros servicios. Puede revocar en cualquier momento la recepción de estas comunicaciones remitiendo un escrito con el asunto «Baja» a lauracarboneres.sm@gmail.com
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente, salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación que motiva su tratamiento y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Los datos facilitados para el envío de comunicaciones comerciales se tratarán hasta que usted se dé de baja o cancele su suscripción.
Todo ello, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar su derecho de supresión, limitación, etc., en cuyo caso el RESPONSABLE bloqueará sus datos durante el tiempo que persistan sus obligaciones legales.
3. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, que se solicita de forma expresa antes de proceder al tratamiento (por ejemplo, mediante la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad incluida en el formulario de contacto).
Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle. La obligatoriedad de facilitar esos datos se señala con un asterisco (*) en los campos correspondientes del formulario.
El interesado puede negarse a facilitarnos esos datos o revocar posteriormente el consentimiento otorgado, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de atender su petición.
Igualmente podremos tratar sus datos sobre la base del interés legítimo del RESPONSABLE en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios, garantizar la seguridad de la web, prevenir el fraude y gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones. Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento.
4. Encargados del tratamiento y terceros
Para la prestación de determinados servicios, el RESPONSABLE recurre a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías de cumplimiento del RGPD:
- Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de envío de correo electrónico. Procesa los datos facilitados en el formulario de contacto con la única finalidad de hacer llegar su mensaje al RESPONSABLE y enviarle, en su caso, un correo de confirmación de recepción.
- Cloudflare (Turnstile): servicio de verificación anti-spam ("captcha") que se utiliza en el formulario de contacto para comprobar que la solicitud procede de una persona y no de un sistema automatizado.
- Umami: herramienta de analítica web. Mide de forma anónima y agregada las visitas a la web. No utiliza cookies, no almacena direcciones IP completas ni recopila datos personales identificables, por lo que no se requiere consentimiento previo ni aviso de cookies para su uso.
El RESPONSABLE no cederá sus datos personales a otros terceros, salvo que esté obligado legalmente a ello o usted lo haya autorizado expresamente.
5. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el RESPONSABLE trata datos personales que le conciernan. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación: corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.
- Derecho de oposición: solicitar que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos o que se cese en el mismo.
- Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias, solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos: recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, o solicitar su envío a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, puede remitir un escrito con todos sus datos, incluyendo copia de un documento identificativo, a la dirección Avda. Alcalde José Elósegui 106, 01 Iz, 20016 Donostia – San Sebastián (Gipuzkoa), o un correo electrónico a lauracarboneres.sm@gmail.com
El RESPONSABLE le informa igualmente del derecho que le asiste de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
El RESPONSABLE adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables asociados a cada uno de los tratamientos.